Support Center

1. Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen erfüllt (iOS 17.0+ oder Android 8.0+)
2. Aktualisiere die App auf die neueste Version
3. Starte dein Gerät neu
4. Deinstalliere und installiere die App neu
5. Kontaktiere mich, wenn das Problem weiterhin besteht

1. Überprüfe deine Internetverbindung
2. Ziehe in der App nach unten, um manuell zu aktualisieren
3. Stelle sicher, dass die App Berechtigung hat, Daten zu verwenden
4. Überprüfe, ob der Park heute geöffnet ist
5. Warte einige Minuten - manchmal verzögern sich Updates vom Park

1. Öffne die App mindestens einmal nach der Installation
2. Wähle einen Park im Widget aus (Premium für mehrere Parks)
3. Stelle sicher, dass die App Hintergrundaktualisierung erlaubt ist
4. Entferne das Widget und füge es erneut hinzu
5. Starte dein Gerät neu

1. Stelle sicher, dass beide Geräte verbunden sind
2. Öffne die iPhone App und warte 30 Sekunden
3. Öffne die Watch App und ziehe nach unten zum Aktualisieren
4. Deinstalliere die Watch App und installiere sie neu
5. Überprüfe, ob du die Premium-Version hast (erforderlich für Watch App)

1. Tippe auf "Käufe wiederherstellen" in den Einstellungen
2. Stelle sicher, dass du mit der richtigen Apple ID/Google Account angemeldet bist
3. Warte 5 Minuten - manchmal verzögert sich die Verarbeitung
4. Starte die App neu
5. Kontaktiere mich mit deiner Bestellnummer